在瑞士鐘表進(jìn)入中國市場的幾十年來，良好的售后服務(wù)一直是鐘表業(yè)激烈爭論的話題。

在上周，歐米茄發(fā)布了一條官方信息：

對于鐘表品牌，行業(yè)普遍通行的質(zhì)保周期為2年(主要由歐盟法律驅(qū)動，最低保修期為2年)。2011年12月底，歐米茄宣布搭載自主同軸機(jī)心的腕表，質(zhì)保提高至4年。不過，歐米茄不同的手表款式是不一樣的，。一般石英機(jī)心手表、非同軸機(jī)械機(jī)心手表保修期2年；搭載同軸機(jī)械機(jī)心的歐米茄手表保修期為3年；硅游絲機(jī)械機(jī)心、新款機(jī)心保修期為4年。

同軸擒縱系統(tǒng)

歐米茄于1999年首次推出同軸擒縱系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)它首次在改良的歐米茄Calibre 1120機(jī)心上(這是一款基于ETA 2892改良的機(jī)心)首次亮相。被稱為歐米茄2500，但這枚機(jī)心在市場上的表現(xiàn)卻迎來爭議，喜歡偷停！在此之后，這款2500機(jī)心開始更新?lián)Q代，直到2500D之后，機(jī)心經(jīng)歷了幾次迭代。

歐米茄同軸結(jié)構(gòu)

隨著時(shí)間的推移不斷改進(jìn)，使歐米茄現(xiàn)在可以提供更高的性能和更高的精度。歐米茄如今在自家產(chǎn)品中使用同軸機(jī)心很成功。而這種同軸擒縱機(jī)構(gòu)的開發(fā)是為了免潤滑，使其比傳統(tǒng)的瑞士杠桿式擒縱機(jī)構(gòu)保養(yǎng)周期更長。

星座系列尊霸腕表

2015年，歐米茄通過引入Master Chronometer認(rèn)證，發(fā)布全球首款至臻天文臺表——星座系列尊霸腕表，內(nèi)部搭載至臻天文臺機(jī)心。腕表的機(jī)心和整表均通過了由瑞士聯(lián)邦計(jì)量研究院(METAS)核準(zhǔn)的至臻天文臺認(rèn)證，每只手表都經(jīng)過了瑞士聯(lián)邦計(jì)量研究所(METAS)批準(zhǔn)的持久嚴(yán)格測試，這些測試是針對各個現(xiàn)實(shí)生活中的場景，特別是手表必須表現(xiàn)出對15000高斯磁場的抵抗力。

今天，歐米茄對其手表的質(zhì)量非常有信心，

目前除了歐米茄之外，提供超長質(zhì)保期的主流鐘表品牌還有。

勞力士3255機(jī)心

勞力士從2015年7月1日開始，延長其手表的保修期，從2年延長到5年。而在2013年7月1日到2015年6月30日購買的勞力士增加一年保修期到3年。

同時(shí)，勞力士一直為行業(yè)售后服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)，與其他大部分鐘表品牌的售后相比，其售后時(shí)間也比較短。

2016年11月中旬，雅典表宣布，，同時(shí)，雅典也在準(zhǔn)備將硅材質(zhì)的部分，進(jìn)行10年的質(zhì)保。

百年靈自產(chǎn)機(jī)心B01

百年靈在2009年推出首款自產(chǎn)機(jī)心B01，2年后，百年靈宣布從2012年1月1號起，B01機(jī)心的設(shè)計(jì)仍然沿用標(biāo)準(zhǔn)的瑞士杠桿式擒縱機(jī)構(gòu)，也沒有開發(fā)出機(jī)心的特殊用途潤滑油。但還是決定5年的保修期限。不過好在百年靈的5年保修目前只限于自產(chǎn)機(jī)械機(jī)心，對于外購的ETA機(jī)心和帝舵機(jī)心，仍然是保修2年。

那么為什么這些品牌能做到，其他品牌卻沒有這樣做？可能許多人都不清楚，我們現(xiàn)在見到的一些古老鐘表品牌的腕表，如今，在瑞士許多大的鐘表品牌中，有許多與一些微機(jī)電學(xué)院和機(jī)械研究實(shí)驗(yàn)室合作研發(fā)新材質(zhì)和新的技術(shù)，鐘表品牌通過和他們的廣泛合作，進(jìn)一步提升自己的生產(chǎn)能力，并能獲得更高精度的生產(chǎn)程序，比如等等，從研發(fā)、開模測驗(yàn)、生產(chǎn)到組裝和品控，精密的機(jī)械化運(yùn)作減少了誤差率。微型化的精密生產(chǎn)，加上高效科學(xué)的管理，讓他們的產(chǎn)品在品質(zhì)和產(chǎn)量上，都有質(zhì)的飛躍。

相信在未來，將有更多的鐘表品牌加入延長保修期的陣營中。